Nápověda pro uživatele
- 1. Registrace a přihlášení uživatele
- 2. Rezervace vstupenek
- 3. Informace o vstupenkách a zrušení rezervace
- 4. Vyzvednutí vstupenek
1. Registrace a přihlášení uživatele
- Pro využívání online rezervace se musíte nejprve zaregistrovat do systému
- Po vyplnění všech údajů a odeslání formuláře Vám systém vygeneruje email s aktivačním heslem. Email byste měli obdržet maximálně do 15 minut od potvrzení registrace. Pokud se tak nestane, kontaktujte technickou podporu
- V emailu klikněte na vygenerovaný odkaz a dostanete se zpět na stránky portálu
- Nyní je již Váš uživatelský účet plně aktivován a Vy se můžete přihlásit v Pravé části stránky vložením emailu a hesla, které jste zadávali při registraci
- Jste přihlášen jako uživatel a od této chvíle můžete plně využívat rezervační systém
2. Rezervace vstupenek
- Rezervovat vstupenky může pouze přihlášený uživatel
- Pro rezervaci vstupenek nejdříve vyberte událost, na kterou chcete vstupenky rezervovat. Události naleznete na stránce aktuálního programu nebo si je můžete vybrat podle datumu v kalendáři napravo
- Máte-li událost vybranou, klikněte na tlačítko "REZERVOVAT", které Vás přenese na stránku, kde je možné provádět rezervace
- U vybrané události vidíte pod jejím popisem rozložení sedadel/stolů konkrétního sálu. V grafické nápovědě, která se nachází v okolí sálu, můžete vidět, jak jsou označena volná, rezervovaná a obsazená sedadla
- Při označování sedadel vidíte v kolonce Celková cena, kolik za vstupenky celkem zaplatíte
- Uživatel může rezervovat pouze omezený počet vstupenek na událost (nejčastěji se jedná o 5 vstupenek)
- Jestliže jste si vybrali požadovaná místa, klikněte na tlačítko REZERVOVAT
- Po odeslání rezervovaných vstupenek Vám po několika minutách přijde informační email, ve kterém jsou zobrazeny všechny vstupenky, které ste si objednali s dalšími informacemi o jejich vyzvednutí na příslušných místech
3. Informace o vstupenkách a zrušení rezervace
- Přehled o všech Vašich vstupenkách (rezervovaných i již zakoupených) naleznete na stránce moje vstupenky (funguje pouze po přihlášení)
- Zrušení rezervace provedete jednoduše kliknutím na Zrušit rezervaci na stránce Moje vstupenky
4. Vyzvednutí vstupenek
- Rezervované vstupenky je možné vyzvednout na jakémkoliv prodejním místě
- Vstupenky Vám prodají ve všech prodejních místech po sdělení celého jména a názvu události